ডেটা সুরক্ষা নীতি

AB66 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি

AB66-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
সংক্ষিপ্ত পরিচিতি
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না
SSL এনক্রিপশনে সব তথ্য সুরক্ষিত
তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত ভাগাভাগি
আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার আছে
কুকি ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

AB66 গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে নীতি অনুসরণ করি

তথ্য এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণভাবে আপনার হাতে।

তথ্য বিক্রি নয়

AB66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা নীতি লঙ্ঘন করে এমন কোনো কাজ আমরা করি না।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কী কী কুকি ব্যবহার করি এবং কেন করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

নির্দিষ্ট মেয়াদে সংরক্ষণ

আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। নির্দিষ্ট মেয়াদ পেরিয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।

মার্কেটিং থেকে বেরিয়ে যাওয়ার সুযোগ

প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। আমরা অযাচিত যোগাযোগে বিশ্বাসী নই।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

AB66-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের এবং আমাদের সদস্যদের মধ্যে একটি স্বচ্ছ সম্পর্কের ভিত্তি। আপনি যখন AB66-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি AB66-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য – ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বেটিং, পেমেন্ট লেনদেন, গ্রাহক সেবা এবং মার্কেটিং যোগাযোগ সহ। আমরা বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১.১ আমরা কে?

AB66 একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ক্রীড়াপ্রেমীদের জন্য ক্রিকেট, ফুটবল সহ ৩০টিরও বেশি স্পোর্টসে সেরা বেটিং সুবিধা প্রদান করে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের ইমেইল করুন: support@ab66.ws।

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

AB66 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি তা বিস্তারিত বলা হয়েছে।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

২.১ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

AB66 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, পরিদর্শন করা পাতার তালিকা, এবং প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময়। এই তথ্যগুলো আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করতে ও জালিয়াতি ঠেকাতে সাহায্য করে।

২.২ তৃতীয় পক্ষ থেকে সংগৃহীত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে পেমেন্ট প্রোভাইডার (যেমন bKash, Nagad) বা পরিচয় যাচাইকরণ সংস্থা থেকে আপনার সম্পর্কে তথ্য পাওয়া যেতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সুরক্ষার কাজে ব্যবহৃত হয়।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

AB66 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কোনো তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

৩.১ পরিষেবা প্রদান

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ
  • বেটিং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করা
  • গ্রাহক সেবা ও সহায়তা প্রদান
  • বোনাস ও প্রমোশন পরিচালনা

৩.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

  • জালিয়াতি ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ
  • মানি লন্ডারিং বিরোধী নিয়ম মেনে চলা
  • বয়স যাচাই ও দায়িত্বশীল বেটিং নিশ্চিত করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ

৩.৩ পরিষেবা উন্নয়ন

  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ
  • নতুন ফিচার ও পণ্য উন্নয়ন
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত ও সমাধান
  • ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী কনটেন্ট প্রদর্শন

বিঃদ্রঃ: আপনার তথ্য ব্যবহার করে প্রফাইলিং বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার মতামত নেওয়া হবে। এই ধরনের প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।

তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

AB66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

৪.১ কখন তথ্য ভাগ করা হয়

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket প্রভৃতির সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ায় বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও রক্ষণাবেক্ষণে সহায়তাকারী সেবাদাতা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে চলতে।

৪.২ তৃতীয় পক্ষের বাধ্যবাধকতা

AB66 যাদের সাথে তথ্য ভাগ করে তাদের সবাইকে একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য নিজেদের বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

AB66-এর সাথে যুক্ত তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে। সেই নীতির জন্য AB66 দায়ী নয়।

কুকি নীতি

AB66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

৫.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহের জন্য।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক প্রমোশন দেখানোর জন্য (আপনি বন্ধ করতে পারবেন)।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা পাওয়া নাও যেতে পারে। প্রথমবার সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্মতির বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

AB66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত – কেউ সরাসরি দেখতে পায় না
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার সুবিধা
  • স্বয়ংক্রিয় সেশন টাইমআউট নিষ্ক্রিয়তার পর
  • সন্দেহজনক লগইন চেষ্টায় তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা

৬.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সীমিত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
  • ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা
  • সমস্ত কর্মীর গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ বাধ্যতামূলক

ডেটা লঙ্ঘন হলে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে এবং সমস্যা সমাধানে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

আপনার অধিকারসমূহ

AB66 গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।

৭.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারেন AB66 আপনার কী কী তথ্য সংরক্ষণ করছে। support@ab66.ws-এ অনুরোধ পাঠালে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা হবে।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। সঠিক প্রমাণ দাখিলের পরে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সংশোধন করা হবে।

৭.৩ তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

৭.৪ অন্যান্য অধিকার

  • ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি – আপনার তথ্য অন্যত্র নিয়ে যাওয়ার অধিকার
  • মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার
  • প্রফাইলিং থেকে বেরিয়ে যাওয়ার অধিকার

অধিকার প্রয়োগের জন্য support@ab66.ws-এ লিখুন। পরিচয় যাচাইয়ের পরে আবেদন প্রক্রিয়া করা হবে।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও পরিষেবা

AB66 প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র AB66-এর নিজস্ব পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য।

পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন bKash বা Nagad-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। লেনদেনের সময় আপনি সেই পরিষেবার শর্তেও সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতিও পড়ে নিন।

৮.১ আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

কিছু প্রযুক্তি অংশীদারের সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে থাকতে পারে। এ ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড (GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ) অনুযায়ী আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

শিশুদের গোপনীয়তা

AB66 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য আমরা সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি AB66-এ নিবন্ধন করে থাকেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান AB66-এ নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে support@ab66.ws-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে বিষয়টি সমাধান করব।

দায়িত্বশীল বেটিং: অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় AB66 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা নীতি পড়ুন এবং পরিবারের সবাইকে নিরাপদ রাখুন।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

AB66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় নতুন সংস্করণ প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

১০.১ গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের নোটিশ

আপনার অধিকার বা আমাদের তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আগাম জানানো হবে। সাধারণ পরিবর্তনের জন্য কমপক্ষে ৭ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে।

১০.২ পরিবর্তনের পরে ব্যবহার

গোপনীয়তা নীতি আপডেটের পরেও AB66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে একমত না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারবেন।

১০.৩ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@ab66.ws
  • লাইভ চ্যাট: AB66 প্ল্যাটফর্মে সরাসরি লাইভ চ্যাট সুবিধা
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

AB66 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা

অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার সময় অনেকে ভাবেন – "আমার তথ্য কি নিরাপদ থাকবে?" এটি সম্পূর্ণ স্বাভাবিক একটি প্রশ্ন। AB66-এ আমরা এই প্রশ্নের উত্তর দিতে সবসময় প্রস্তুত কারণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরিই হয়েছে আপনার মনের এই সংশয় দূর করতে।

বাংলাদেশে অনলাইন বেটিংয়ের বাজার দ্রুত বাড়ছে। সাথে বাড়ছে ডেটা সুরক্ষার গুরুত্বও। AB66 শুরু থেকেই ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে আসছে। শুধু কথায় নয়, কাজেও – আমাদের সার্ভার অবকাঠামো, এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা এটি প্রমাণ করে।

অনেক প্ল্যাটফর্ম তাদের গোপনীয়তা নীতি এমনভাবে লেখে যা সাধারণ মানুষের পক্ষে বোঝা কঠিন। AB66 এই ধারা পরিবর্তন করতে চায়। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন তার তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং কেন ব্যবহার হচ্ছে।

পেমেন্টের ক্ষেত্রে AB66 বিশেষভাবে সতর্ক। bKash বা Nagad-এ লেনদেনের সময় আপনার পূর্ণ আর্থিক তথ্য AB66-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি সংশ্লিষ্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়, ফলে আর্থিক তথ্য চুরির ঝুঁকি অনেক কম।

AB66-এর গোপনীয়তা নীতিতে একটি বিষয় বিশেষভাবে উল্লেখযোগ্য – আমরা আপনার বেটিং আচরণের ডেটা বিশ্লেষণ করে অভিজ্ঞতা উন্নত করি, কিন্তু এই বিশ্লেষণ কখনো আপনার বিরুদ্ধে ব্যবহার করা হয় না। বরং এটি আপনার পছন্দের ম্যাচ ও বোনাস অফার আরও প্রাসঙ্গিক করতে সাহায্য করে।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো – আপনি যদি কখনো মনে করেন আপনার তথ্য সুরক্ষিত নেই বা কোনো অনিয়ম হয়েছে, তাহলে support@ab66.ws-এ জানান। আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে এবং সমস্যা সমাধানে সর্বোচ্চ চেষ্টা করবে। AB66-এ আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

গোপনীয়তা নিশ্চিত, এবার যোগ দিন AB66-এ

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে বাংলাদেশের সেরা বেটিং প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস উপভোগ করুন।

English